Política de privacidad

Quiénes somos

Labirinto Rústico Lda, NIF 516651331, con domicilio social en Avenida da Europa 14 Loja 1 Vila Real, 5000-557 en lo sucesivo denominado El Caminho

La dirección de nuestro sitio web es: https://elcamino.pt/

Puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto:

Correo electrónico: geral@elcamino.pt

Teléfono: +351 922 267 896

Nos comprometemos a proteger tus datos personales. Con este fin, hemos elaborado esta Política, que respalda nuestro compromiso de respetar las normas sobre protección de datos personales. Además, hemos adoptado las medidas adecuadas para garantizar la integridad y confidencialidad de tus datos, así como todos los demás derechos que te asisten.

Qué datos personales se recogen y cómo se recogen

Correos electrónicos

Cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, recogemos tu dirección de correo electrónico y tu nombre para que podamos responder directamente a tu comunicación.

Estos datos se almacenan durante 1 mes con fines de asistencia al cliente en relación con pedidos o problemas técnicos derivados del uso del sitio web.

Teléfono de contacto

Cuando te pongas en contacto con nosotros por teléfono, podemos recoger tu número de teléfono por si necesitamos volver a ponernos en contacto contigo como parte de la información o los servicios a prestar.

Si realizas un pedido a través de nuestros contactos telefónicos, podemos pedirte la siguiente información: nombre completo, dirección, número de IVA, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Los datos recogidos sólo se utilizan para despachar pedidos y solicitar información adicional y/o proporcionar aclaraciones al respecto.

Contenido incrustado de otros sitios

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Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web, en www.elcamino.pt, puede incluir enlaces a otros sitios web que no están relacionados con El Camino. La provisión de dichos enlaces se realiza de buena fe, y El Camino no se hace responsable de la recogida y tratamiento de datos personales que se lleven a cabo a través de estos sitios web, ni puede asumir responsabilidad alguna en relación con dichos sitios web, en particular en lo que se refiere a la exactitud, credibilidad y funcionalidades puestas a disposición en ellos.

Cómo se procesan tus datos

El tratamiento de datos personales consiste en una operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no, a saber, la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, extracción, consulta, utilización, comunicación, difusión, comparación, interconexión, limitación, supresión o destrucción.

El Camino se compromete a garantizar en todo caso el estricto cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos de carácter personal, los cuales se almacenarán en bases de datos específicas creadas al efecto y, en ningún caso, los datos recogidos serán utilizados para una finalidad distinta de aquella para la que hubiesen sido recabados o se hubiese obtenido el consentimiento del interesado.

Con quién se comparten tus datos

Autoridades competentes: revelamos información personal a las fuerzas de seguridad y otras autoridades gubernamentales en la medida en que lo exija la ley o sea estrictamente necesario para la prevención, detección o persecución de actos delictivos y fraudes.

Cuánto tiempo se conservan tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la correcta prestación de información o servicios.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Derecho de acceso

Tienes derecho a confirmar que se están tratando tus datos personales y, en su caso, a obtener una copia de esos datos e información completa sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a corregir errores, modificar datos que puedan ser inexactos o incompletos y garantizar que la información procesada sea correcta.

Derecho de supresión

Tienes derecho a que se supriman tus datos sin demora indebida si el tratamiento es ilícito o si la finalidad del tratamiento o de la recogida ya no es aplicable.

Derecho de restricción

Tienes derecho a solicitar la suspensión del tratamiento si éste es ilegal o inadecuado.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos si la finalidad del tratamiento es el marketing directo o si el tratamiento debe cesar por motivos relacionados con tu situación personal, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para continuar su tratamiento o si el tratamiento es necesario para hacer cumplir o defender reclamaciones legales.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitido por la ley o se base en tu consentimiento explícito.

Estos derechos no incluyen los datos personales que deban conservarse con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

El Camino podrá comunicar tus datos para el cumplimiento de obligaciones legales, en concreto a organismos policiales, judiciales, fiscales y reguladores.

Seguridad

El Camino se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales puestos a su disposición, y ha aprobado e implantado normas estrictas al respecto. El cumplimiento de estas normas es una obligación de todos aquellos que accedan legalmente a ellos.

Teniendo en cuenta la preocupación y el compromiso de El Camino con la protección de los datos de carácter personal, se han adoptado medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para la protección de los datos de carácter personal puestos a su disposición, contra la revelación, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

El acceso a la información personal de los Clientes está limitado a los empleados que tienen una necesidad legítima de entrar en contacto con esa información para prestar servicios al Cliente en cumplimiento de sus obligaciones.

Asimismo, los terceros que, en el marco de la prestación de servicios, traten datos de carácter personal de los Clientes en nombre y por cuenta de El Camino, se obligan, por escrito, a implementar las medidas técnicas y de seguridad adecuadas que, en todo momento, cumplan los requisitos exigidos por la legislación vigente y garanticen la defensa de los derechos del interesado (en particular, la protección de la intimidad y de los datos personales de los Clientes).

Por ello, cualquier entidad subcontratada por El Camino tratará los datos de carácter personal de nuestros Clientes en nombre y por cuenta de El Camino y adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos de carácter personal contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. En cualquier caso, El Camino sigue siendo responsable de los datos personales puestos a su disposición.

No obstante las medidas de seguridad adoptadas por El Camino, queremos advertir a todas las personas que navegan por Internet que deben adoptar medidas de seguridad adicionales, a saber, asegurarse de que utilizan un PC y un Navegador actualizados en cuanto a parches de seguridad, correctamente configurados, con un cortafuegos activo, antivirus y antiespía, y que comprueban la autenticidad de los sitios que visitan en Internet, evitando los sitios web en cuya reputación no confían.

Cómo reclamar

Sin perjuicio de poder presentar reclamaciones directamente ante El Camino, utilizando los datos de contacto facilitados al efecto, puedes reclamar directamente ante la Autoridad de Control, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los datos de contacto facilitados por este organismo al efecto.

Cambios futuros en esta Política de Privacidad

En el futuro, puede ser necesario actualizar o revisar esta Política de Privacidad. El Camino se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento y sin previo aviso, publicando la versión revisada en www.elcamino.pt.

Estos cambios surtirán efecto a partir del día de su publicación y sólo sobre la información personal recopilada tras la publicación de la versión revisada.